Haluamme ajatella, että olemme kokeneita tarjousmetsästäjiä. Joten kun saimme tuulen tutkimaan Targetin sovellusta, kiinnostuksemme heräsi välittömästi. KARE11 teki kahden kuukauden tutkimuksen Minneapolisissa sijaitsevan jälleenmyyjän sovelluksesta ja havaitsi, että tiettyjen tuotteiden hinnat muuttuvat sen mukaan, oletko myymälässä vai sen ulkopuolella.
Tässä on esimerkki: Targetin sovelluksen hinta tietylle Samsungin 55 tuuman älytelevisiolle oli 499,99 dollaria. Mutta kun KARE vetäytyi Target -myymälän pysäköintialueelle Minnetonkassa, hinta nousi sovelluksessa yhtäkkiä 599,99 dollariin. He seurasivat tätä lisätutkimuksella kymmenestä muusta tuotteesta ja havaitsivat, että hintahyppyjä esiintyi neljässä tuotteessa. Itse asiassa, ilman viitteitä siitä, että hinnat olisivat muuttuneet, kymmenen valitun tuotteen kokonaismäärä oli 262 dollaria halvempi parkkipaikan takana verrattuna kauppaan.
Yhtiö vastasi KARE11: lle sähköpostitse antamassaan lausunnossa sanomalla, että Target-sovellus näyttää myymälän sisäisen hinnoittelun myymälässä ja online-hinnoittelun ollessaan liikkeellä. Jos vieras löytää kohteen halvemmalla hinnalla millä tahansa tavalla, jolla hän voi ostaa Targetia, tarjoamme hinnan.
Kuinka välttää myymälän hinnankorotus
Joten miten Target tietää tarkalleen missä olet? No, jos annoit sen käyttää sijaintiasi ladatessasi sovelluksen, Target voi päästä käsiksi siihen, kuinka lähellä olet heidän kauppojaan. Jos haluat korjata tämän, napsauta nimesi kuvaketta näytön oikeassa alakulmassa ja vieritä alas sovellusten asetuksiin. Jos se sanoo sijainnin, napsauta sitä ja vaihda se ei koskaan -tilaan. Tämä tarkoittaa, että sovellus ei enää näe sijaintiasi, ja kaikki hinnat heijastavat online -hintoja riippumatta siitä, missä olet.
KARE päätti itse asiassa mennä askeleen pidemmälle ja testata tätä Macy'sin, Bestin, Buyin ja WalMartin sovelluksilla, mutta ei löytänyt mitään hinnamuutoksia kävellessään jokaiseen myymälään.
Plussapuolena on, että Target kokeilee uutta kanta -asiakasohjelmaa, joka alkaa myöhemmin tässä kuussa. CNBC raportoi että Target Circle -ohjelmaa testataan parhaillaan Charlotte, Pohjois -Carolina; Denver, Indianapolis, Kansas City ja Phoenix. Sen avulla asiakkaat voivat hyödyntää etuja, kuten 1 prosentin takaisin kaikista Target -ostoista ja lunastaa ne myöhemmin, sekä palkintoja syntymäpäivinä. Ostajat voivat myös valita, mille paikallisille järjestöille yritys lahjoittaa.
